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Comment entrer en contact avec le service client de Pickup ? 

Pickup est le spécialiste de la livraison hors domicile en France. Cette entreprise dispose de 400 consignes et de 10.000 relais. Ce sont les transporteurs Chronopost, Colissimo et DPD France qui se chargent de la livraison quotidienne des relais Pickup. Vous envisagez de contacter le service client de Pickup ? Vous pouvez le faire via les coordonnées de l’enseigne partagées dans cet article. 


L’histoire de Pickup en quelques lignes 

Pickup est la filiale du groupe La Poste créée en 2000. Plus de 7.000 e-commerçants proposent l’offre de livraison en points Pickup. Parmi ces e-commerçants, il y a Showroomprive.com, CDiscount, Amazon, Nespresso, Zalando, Mango, Sephora et Decathlon. La société propose également plusieurs solutions qui répondent parfaitement aux enjeux de la livraison du dernier mètre et de la logistique urbaine. Pickup témoigne sa présence dans 27 pays internationaux avec 44.000 points. L’entreprise est basée à Paris, elle regroupe 250 collaborateurs.

Depuis sa création, Pickup vend et développe la première solution logicielle facilitant la gestion des réseaux relais. En 2002, l’entreprise se met au service du premier relais en France en lui fournissant une solution informatisée avec un DPA. En 2009, DPDgroup rachète Pickup. Il s’agit d’une branche colis express du groupe La Poste.

C’est ainsi que Pickup se lance dans le développement de son propre réseau de relais. En 2012, Pickup regroupe plus de 5.000 relais en France. La société étend son réseau en Europe en 2014 avec les transporteurs du groupe Chronopost Portugal, DPD Benelux et Allemagne.

Le développement de son réseau européen continue et en 2015, Pickup totalise plus de 22.000 points dans 15 pays. Le lancement du réseau Pickup en Inde se déroule en 2016. Celui au Maroc et au Brésil s’effectue en 2017. Pickup atteint le nombre de 31 relais qui sont répartis dans 26 pays. 


Les adresses de contact de Pickup 

Joindre le service client de Pickup est possible, à vous de choisir les moyens qui vous semblent le mieux. Vous pouvez par exemple contacter Pickup Services via un courrier. Il suffit d’adresser votre lettre à : Batiment Energy 2, 155-159 Rue du Dr Bauer, 93400 Saint-Ouen, France.

Le service client téléphone.fr de Pickup est également joignable par téléphone au 08 99 03 03 03. N’hésitez pas à poser vos questions, le conseiller se fera un plaisir de vous répondre. 

Besoin de faire une réclamation ? Contactez directement Pickup au 01.41.66.37.87. Les consultants Pickup peuvent vous assister ou vous conseiller selon vos besoins. 

Vous pouvez joindre Pickup sur le web en entrant en contact avec le service client de la société via son site officiel : www.pickup.fr 

La partie  » contact  » se situe en bas de la page. Vous allez être rédigé vers un conseiller client en cliquant dessus.

Vous préférez entrer en contact avec le siège de Pickup ? C’est chose possible. Adressez votre courrier à l’adresse postale suivante :

Pickup Services SA
155 rue du Docteur Bauer
Bâtiment Energy 2
93583 Saint-Ouen Cedex 

Ou en envoyant votre fax au  : +33 1 41 66 37 88.

Pickup est présent sur les réseaux sociaux, à savoir sur Facebook. N’hésitez pas à contacter son équipe via un message privé :

https://business.facebook.com/pickup.fr/

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