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Les requêtes les plus courantes de Colissimo

Colissimo est un service de livraison international. Il offre une garantie comme une assurance pour les objets expédiés. Leurs services sont toujours avec un prix très compétitifs. Elle propose des services de livraison aux e-commerçants ainsi qu’aux professionnels et permet de faire une livraison de colis sans signature directement dans la boite aux lettres ou au bureau de poste le plus proche. Ce service offre à ses clients un suivi du colis et propose une présentation du colis à domicile dans un délai de 48h.


A propos de Colissimo, ses produits et services phares

Colissimo est le service de livraison de colis de La Poste qui propose une large gamme d’emballages prêt-à-expédier et de services d’affranchissement. Il a été créé en 1989 et compte plus de 2,5 millions de colis livrés par jour. Avec ce service, vous pouvez faire livrer vos colis là où vous le souhaitez (à domicile ou en points retrait).

Depuis sa création, Colissimo a simplifié la vie des millions de personnes grâce à leur service rapide et la qualité de leur service.


Toutes les coordonnées disponibles de Colissimo

Lorsque vous voulez savoir la signification des chiffres du numéro de suivi ou vous désirez envoyer un colis en France ou à l’étranger, vous pourrez joindre le service client Colissimo en composant le 09 72 72 12 13. C’est un numéro gratuit et disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Il est possible d’appeler le numéro 0 810 821 821 depuis l’étranger.

Si vous avez une réclamation à faire ou des suggestions, remarques à transmettre, vous pouvez l’effectuer en envoyant un courrier à l’adresse du siège social de La Poste à 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75 015 Paris, France.

Et si jamais aucune solution n’a été proposée suite à votre réclamation, dans ce cas, vous devez rédiger votre lettre avec tous les justificatifs en pièces jointes et l’envoyez à l’adresse : Médiateur du groupe La Poste – CPF 407 – 44 boulevard Vaugirard – 75 757 Paris, Cedex 15.

Pour plus de renseignements à propos de Colissimo, vous avez la possibilité d’appeler le numéro 08 99 02 26 58.

Lorsque vous souhaitez trouver un point de dépôt ou de retrait Colissimo, veuillez rendre sur cette page https://www.laposte.fr/particulier/outils/trouver-un-point-d-envoi-decolis-ou-de-retrait

Des pages sur les réseaux sociaux sont également disponibles qui vous permettent de suivre toutes les actualités de Colissimo et de poser toutes vos questions en envoyant un message privé à leur service conseiller. Alors, abonnez-vous sur leurs pages suivantes :

Facebook: https://m.facebook.com/laposte/?locale2=fr_FR

Twitter: https://mobile.twitter.com/laposte/

Instagram: https://www.instagram.com/laposte/?hl

LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/laposte.


Que faire pour réclamer chez Colissimo suite à la perte d’un colis ?

En cas de perte d’un colis, vous devriez faire une demande de réclamation auprès de Colissimo. Vous pourrez déposer votre demande en ligne sur leur site web : www.laposte.fr/colissimo ou par courrier postal à l’adresse : 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75 015 Paris, France.


https://mobile.twitter.com/laposte/

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