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Les requêtes les plus courantes de DPD

DPD est un premier réseau de livraison de colis en Europe qui assure la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison des colis et documents que ses clients leur confient quotidiennement. Il ne cesse pas d’améliorer leurs services pour donner à ses clients une satisfaction absolue. Leur valeur fondamentale est de faire la livraison le plus simple possible. Il propose aussi à ses clients de suivre en temps réel le transport de leur colis. Ce réseau de livraison propose des services pour particuliers et les professionnels qui désirent livrer un colis en Europe, France ou à l’international. 


A propos de DPD, ses produits et services phares

DPD est un des leaders du transport international qui est spécialisé dans la livraison de colis de moins de 30 kg. Il a été créé en 1999 dont le siège social est à Issy-les-Moulineaux, France. Il a livré 7,5 millions de colis chaque jour dans le monde.

DPD s’appuye sur un réseau de plus de 60 sites en France et sur plus de 2 100 collaborateurs. Il offre une gamme complète de produits et services pour expédier de colis nationaux et internationaux. Il livre les colis rapidement et en toute sécurité dans plus de 220 pays.


Les diverses coordonnées de DPD

Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements ou des détails concernant le suivi de votre colis ou lorsque vous avez besoin de toutes les informations sur la livraison de votre colis, vous pouvez appeler le service client DPD en composant le numéro 09 70 80 85 66. C’est un appel gratuit et disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

Lorsque vous avez une requête particulière à faire transmettre au service client DPD et que vous préférez envoyer un courrier électronique au lieu de contacter par téléphone, vous pourrez le faire en envoyant votre demande à l’adresse e-mail information@dpd.fr

Pour en profiter plus sur les services de DPD, n’hésitez pas à visiter le site web www.dpd.fr qui est disponible à toute heure.

Vous avez la possibilité d’accéder à la FAQ de DPD en suivant le lien ci-après : https://www.dpd.fr/faq-destinataires

DPD met à votre disposition des pages sur les réseaux sociaux dédiés au service client auquel vous pouvez poser toutes vos questions.  Les réponses seront rapides et il est possible de vous demander à être rappelé par un conseiller. Alors, retrouvez DPD sur :

Facebook: https://www.facebook.com/DPDFrance

Twitter: https://twitter.com/DPD_Fr

Instagram : https://www.instagram.com/dpdfrance

LinkedIn : https://fr.linkedin.com/company/dpdfrance


Comment faire une réclamation chez DPD suite à la perte d’un colis ?

En cas d’un colis perdu, sachez que vous pouvez envoyer une lettre de réclamation directement au siège social DPD à l’adresse : 9 rue Maurice MALLET, 92 130 Issy-les-Moulineaux, France

En revanche, il faudra aussi envoyer les documents et les références en rapport à votre colis afin de trouver rapidement une meilleure solution pour la perte de votre colis. 


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