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Les requêtes les plus courantes d’UPS

UPS est une entreprise postale qui propose des différents choix d’une livraison (demander à mettre votre colis en attente dans un relais UPS, livrer votre colis à une autre adresse quand vous n’êtes pas chez vous…) et des différents conseils, astuces qui vous permettent d’effectuer vos envois en toute simplicité. Elle offre des solutions d’envoi aux particuliers et aux professionnels. Cette entreprise offre également une « UPS Express » dédiée aux envois urgents qui vous garantit une livraison le lendemain de l’enlèvement de votre colis. Elle propose un tarif attractif pour ses clients.


A propos d’UPS, ses produits et services phares

UPS est une entreprise d’expédition américaine créée en 1907 par James E. Casey. C’est l’une des entreprises le plus connu au monde et l’un des plus grands transporteurs indépendants de colis. Elle a sa propre compagnie aérienne qui rend leurs services fiables et plus rapides.

UPS emploie plus de 430 000 salariés dont 320 000 aux Etats-Unis et livre 15,6 millions de colis, document par jour dans plus de 200 pays. Elle offre toujours des solutions innovantes pour ses clients en proposant une large option de service de livraison.


Toutes les coordonnées disponibles d’UPS

Lorsque vous souhaitez avoir plus d’informations ou de détails à propos de votre colis ou encore vous avez des questions concernant la facturation, vous pouvez appeler le service client UPS sur le numéro 08 21 23 38 77 ou 08 25 84 00 14.

Pour tous types de réclamation, vous avez la possibilité de joindre UPS en envoyant un courrier à l’adresse UPS, 20 rue Escoffier, 75 012 Paris, France ou directement à l’adresse du siège social international UPS, 55 Glenlake Parkway, NE  Atlanta, GA 30328, Etats-Unis ou encore appeler directement au 01 73 00 66 61 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30.

Si vous désirez faire un envoi avec UPS, il vous suffit de rendre sur https://www.ups.com/ship/guided/origin?tx=179901553232479&loc=frFR pour faire votre démarche.

Pour joindre l’assistance UPS en ligne, vous pouvez rendre sur le site web du service de livraison https://www.ups.com/fr/fr

Lorsque vous préférez envoyer un e-mail au service client d’UPS via le formulaire de contact, vous pourrez rendre sur cette page https://www.ups.com/upsemail/input?loc=frFR.  

Pour ne pas rater les actualités de cette entreprise, elle est active sur les réseaux sociaux. Alors, vous pouvez obtenir de l’aide d’un conseiller en envoyant un message privé. Retrouvez UPS sur :

Facebook : https://www.facebook.com/UPSFR/

Instagram : https://www.instagram.com/ups/?hl=fr

Twitter : https://twitter.com/ups_fr

Youtube : https://www.youtube.com/user/ups

Linkedin: https://fr.linkedin.com/company/ups.


Comment puis-je faire pour réclamer suite à une perte d’un colis?

Lorsque votre colis n’a pas délivré 24 heures après la date prévue, vous pouvez donc signaler la perte de votre colis. Vous devrez donc lancer une réclamation en remplissant une déclaration en ligne sur le site web www.ups.com ou envoyer votre demande à l’adresse UPS, 20 rues Escoffier, 75 012 Paris, France. Votre demande sera traitée dans un délai de 10 jours à compter de leur réception.



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