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Joindre le service de livraison de Delivengo easy : contact, suivi des lettres et des colis,… 

Delivengo est un service de livraison appartenant au groupe La Poste. Ce service est dédié aux commerçants en ligne qui souhaitent expédier des colis de faible valeur, pesant moins de 2 kilos. En fonction du volume de la marchandise, Delivengo propose deux types de solutions d’envois de colis, dont Delivengo Easy. Delivengo Easy est une offre exclusivement en ligne, sans engagement ni contrat. Après un paiement en ligne, la plateforme du service donne à ses clients des étiquettes à imprimer pour pouvoir ensuite déposer les colis dans les bureaux de Poste ou dans l’un des 9 000 agences d’envoi de courrier. Delivengo propose deux modes de livraison : livraison rapide de 3 à 8 jours selon la destination et la livraison économique qui prend plus de 8 jours. 

  • Comment peut-on se renseigner sur les services et tarifs de Delivengo ? 
  • Comment contacter le service client Delivengo ? 
  • Comment suivre mon colis sur Delivengo ? 
  • Comment modifier l’adresse de livraison de mon colis ? 
  • Comment faire une réclamation sur Delivengo ? 

N’hésitez pas à contacter les assistants clients de Delivengo pour vos différentes questions, demandes, remarques, ou réclamations. Vous pouvez trouver ci-dessous les différentes possibilités qui s’offrent à vous pour les joindre. 


Contacter Delivengo easy : les différents moyens de communication 

Pour mieux comprendre les différents services proposés par Delivengo, recourir au service client est certes une solution pratique. Mais avant cela, on vous invite à vous connecter sur le site officiel du service de livraison https://mydelivengo.laposte.fr pour vous renseigner. Les informations sur ce site répondent peut-être à vos différentes questions, et alors vous n’aurez pas à dépenser en contactant le service client. 

Si vos questions restent sans réponses après avoir consulté le site, plusieurs outils de contact vous permettent de joindre le service client de Delivengo Easy : téléphone, courrier électronique et courrier postal. 

Si vous voulez contacter le service client Delivengo par téléphone, vous pouvez composer le numéro 36 34 ou bien le 08 10 82 18 21. Si vous préférez envoyer un mail, vous pouvez écrire à l’adresse  scce.delivengo@laposte.fr ou remplir le formulaire de contact en ligne que vous trouverez en suivant le lien suivant : https://mydelivengo.laposte.fr/easy/nous-contacter/.

Vous pouvez aussi adresser une lettre à l’adresse postale de Delivengo, qui est la suivante : Service Clients Courrier Entreprises – Delivengo – 99 999 La Poste. Soyez précis pour faciliter le traitement de votre demande, et pour pouvoir recevoir une réponse dans les plus brefs délais. 

Si vous n’avez réussi à obtenir les informations que vous cherchez avec ces différents moyens de contact, vous pouvez aussi contacter directement le service client La Poste au numéro 08 92 97 21 19 de 9h à 18h, en précisant que vous souhaitez vous informer sur les services Delivengo.

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