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Alinéa est une entreprise commerciale française fondée en 1988 par Alain Mitaux-Maurouard, spécialisée dans le commerce en détail de meuble de décoration. L’entreprise propose plus de 15 000 références pour toutes les pièces de la maison à petits prix, que vous soyez à la recherche de canapés, tables basses ou autres mobiliers pour embellir votre foyer.

En plus, la livraison avec retrait en magasin est gratuite grâce à son réseau à travers la France. L’enseigne connait rapidement un développement exceptionnel et en 2018 elle possède 32 magasins.

Mais entre 2012 et 2017, les pertes de l’entreprise s’élèvent à environ 30 millions par an, et de nombreux magasins son dans l’obligation de fermer ses portes à cause d’une mauvaise gestion de la part de ses dirigeants.

Aujourd’hui, l’entreprise n’en possède plus que 9 avec un chiffre d’affaires est d’environ 257 millions d’euros avec près de 900 salariés, mais commence son renouveau grâce à son rachat par l’association familiale Mulliez

En faisant vos achats chez l’un de leur magasin, vous pouvez rencontrez des problèmes. Les mobiliers que vous avez commandés sur le site ne sont toujours pas arrivés chez vous ? Vous avez reçu des articles abîmés et pas conformes et vous voulez les retourner ? Vous voulez contacter le service client de l’entreprise pour demander des conseils à propos de l’installation du meuble que vous venez de recevoir ?

Ils existent beaucoup de motif pour contacter le service client Alinéa. Justement, cet article va vous fournir toutes leurs coordonnées disponibles. 


Contact téléphonique du service client Alinéa

Contact téléphonique du service client Alinéa

Si vous voulez demander des conseils ou obtenir des réponses spécifiques en rapport à un produit Alinéa, vous pouvez contacter son service client par téléphone en composant le 09 69 32 35 51, gratuitement, du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 et le samedi de 09h00 à 19h00, sauf les jours fériés. Un conseiller vous fournira les réponses que vous attendiez.


Contacts en ligne du service clients Alinéa

Contacts en ligne du service clients Alinéa

Pour joindre le service client Alinéa en ligne, vous pouvez leur envoyer un e-mail par le biais du « formulaire de contact » mis à votre disposition sur leur site web : www.alinea.com, puis allez dans la rubrique « contactez-nous ». N’oubliez pas de fournir vos coordonnées personnelles complètes dans votre e-mail. 

Sachez que vous avez également la possibilité des passer par les réseaux sociaux pour les contacter et ainsi recevoir une réponse instantanément. Pour ce faire, envoyer un message privé via :  

Au cas où vous n’arrivez pas à joindre directement le service client Alinéa avec les coordonnées ci-dessus, vous pouvez passer par son siège social en envoyant un courrier soit à l’adresse : 565, avenue du Prado, 13008 Marseille, soit à l’adresse : 2290, route de Gemenos, BP 1442, 13785 Aubagne Cedex.


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