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Les coordonnées du service client et de l’assistance d’ASUS

Asus a été créé en 1989 à Taipei, par T.H. Tung, Ted Hsu, Wayne Hsieh et M.T. Liao. Les quatre associés se sont connus chez Acer, à l’époque, ils travaillaient comme ingénieurs informatiques, et Taïwan n’avait même pas encore conquis le marché de l’informatique.Le nom ASUS vient des quatre dernières lettres du nom Pegasus (Pégase), le célèbre cheval ailé de la mythologie grecque. ASUS s’inspire de la force, de la pureté et de l’esprit aventureux de cette créature fantastique pour toujours relever de nouveaux défis en matière d’innovations et de produits.En plus de la production de tablettes, ordinateurs portables, cartes mères ou encore de périphériques wifi, Asus s’est lancé dans la fabrication de smartphones lowcost) fonctionnant principalement sous Android, le système ouvert de Google. La firme s’est maintenant lancé dans la production de smartphone hybrides, les fameuses phablettes. Elle est désormais l’une des sociétés taïwanaises les plus importantes qui emploie plus de 12 500 personnes à travers le monde.Grâce à une approche visionnaire, ASUS assure une constante évolution du design et des innovations de ses produits, pour toujours répondre aux demandes et besoins des utilisateurs. En 2016, ASUS a remporté 4385 prix dans le monde entier, et a réalisé un chiffre d’affaires s’élevant à 13,3 milliards de dollars américains.

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Afin de vous aider à contacter facilement le service-client d’ASUS,nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter ASUS : les différents moyens de communication

Le site web d’ASUSsera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et informations, vous pouvez levisiter à cette adresse :https://www.asus.com/fr/.

Vous avez sa page foire aux questions pour voir les questions fréquentes traitées.

Pour contacter le SAV d’ASUS par téléphone, il vous suffit de composer le 01 70 94 94 00 si vous êtes un particulier, ou le 01 70 94 50 60 si vous êtes un professionnel. Des conseillers répondront à vos appels téléphonique du lundi au samedi de 9h00 à 18h00.Si vous désirez parler à un commercial Asus, il vous faudra utiliser le numéro de téléphone suivant : 08 21 23 23 13.

Si vous préférez envoyer un message à l’enseigne, vous pouvez le faire en utilisant le formulaire présent sur le site officiel dans la section « nous écrire un email».Pour  toute réclamation revendeur, vous pouvez écrire un mail à revendeur@asus.com.

Pour tout retour de commande, veuillez contacter le service client avant d’envoyer les produits. Vous pouvez contacter le SAV ASUS par e-mail à l’adresse : shop_fr@asus.com.

Vous pouvez également écrire à son siège social en envoyantun courrier postalà l’adresse suivante:

Asus France SARL

Bâtiment C1 Parc de la Haute Maison

27 rue Albert Einstein

77420 Champs sur Marne

France

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