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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Citroën

Depuis 1919 la Marque Citroën met la créativité et la technologie au cœur de son ADN.L’histoire automobile mondiale retiendra avant tout le nom d’André Citroën comme celui de l’homme qui a importé en Europe la production en grande série grâce aux théories du Fordisme. Il a été le premier à les appliquer en produisant les 10HP (ou Type A) en France, à Paris.L’entreprise Citroën appartient depuis 1976 au Groupe PSA qui englobe également DS Automobiles et Peugeot, ainsi que Vauxhall et Opel depuis 2017.Ce constructeur automobile fabrique ainsi des technologies d’avant-garde (différente catégorie de voiture, véhicules utilitaires ou particuliers) et met également en en vente des voitures d’occasions. La société emploie près de 13 500 salariés dans les 22 filiales dans le monde. Excepté la production, la société dispense diverses prestations comme le conseil en financement et le contrat d’entretien.

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Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Citroën, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter Citroën: les différents moyens de communication

Si vous avez besoin de contacter Citroënet que vous souhaitiez en savoir plus sur ses services, vous pouvez le faire en ligne en vous rendant sur leur site officiel : https://www.citroen.fr/.

Avant d’entrer en contact avec un conseiller client de la marque, vous pouvez visiter préalablement sa page foire aux questions.

Si vous souhaitez contacter Citroën par téléphone vous pouvez appeler au 09 69 39 18 18 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Cet appel vous coûtera le prix d’un appel local. Ce numéro vous fournira des informations si vous souhaitez acquérir un véhicule, vous informer sur les modèles Citroën, essayer un véhicule ou si vous êtes déjà propriétaire d’un véhicule Citroën.

Si vous souhaitez contacter Citroën Assistance pour un dépannage, vous pouvez appeler au  0800 05 24 24. Ce numéro est disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Si vous souhaitez vous adresser au service client de Citroën par email, vous pouvez envoyer un formulaire. Pour cela, vous devez cliquer sur « Votre demande »  et remplir le formulaire qui vous est proposé.

Si vous préférez écrire à Citroën, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

AUTOMOBILES CITROËN

Service RelatioCase YT227

2-10 boulevard de l’Europens Clientèle

78092 POISSY CEDEX 9

Pays-Bas

Vous pouvez également accéder à Citroënvia vos réseaux sociaux préférés :

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