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Les coordonnées du service client et de l’assistance Leroy Merlin

Leroy Merlin est une grande entreprise française, filiale du groupe Adeo, spécialisée dans la distribution de produits d’aménagement, de rénovation et de décoration pour les maisons et pour les jardins. Elle a été créée vers la fin de la première guerre mondiale par un épicier Adolphe Leroy et sa femme Rose Merlin. Le premier magasin qui s’appelait Au Stock américain a été fondé en 1921, pour vendre les surplus de l’armée américaine. Aux alentours des années 1980, la famille Mulliez a racheté l’entreprise LeRoy Merlin et en devient l’actionnaire principal. Leroy Merlin est présente en France mais aussi dans d’autres pays en Europe, en Asie, en Afrique et en Amérique du Sud. 

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Pour toutes vos demandes et questions concernant Leroy Merlin, vous pouvez demander de l’aide auprès du service client de l’entreprise via les coordonnées que vous trouverez ci-dessous. 


Contacter Leroy Merlin : les différents moyens de communication

Avant d’entrer en contact avec les conseillers clientèle de Leroy Merlin, on vous recommande de visiter le site officiel de l’enseigne www.leroymerlin.fr. Vous pouvez vous y enseigner sur les produits et services de l’entreprise et aussi trouver des conseils des assistants ainsi que leurs réponses aux questions fréquentes des clients dans la page de la foire aux questions. Pour accéder à plus d’options de contact sur le site, vous devez vous connecter sur votre espace client. 

Le service client Leroy Merlin est aussi joignable par téléphone au numéro 08 10 63 46 34, du lundi au dimanche de 8h à 19h. En plus du coût normal d’un appel, le service vous coûtera 0.028 € par minute. Si vous souhaitez contacter le siège social de l’entreprise, vous pouvez appeler au 03 28 80 80 80. Mais si votre appel concerne votre commande ou une demande de renseignement sur un produit ou un service, le numéro à contacter est celui du service client. 

Si vous avez un problème avec votre produit, vous pouvez également vous rendre à un magasin Leroy Merlin, un agent vous dira ce que vous devrez faire. Si vous voulez trouver un magasin à votre proximité, et connaître les conditions à respecter pour y accéder, cliquez ici

Si vous souhaitez vous rendre au siège social de Leroy Merlin ou envoyer un courrier postal, voici son adresse : Leroy Merlin France – Rue Chanzy Lezennes – 59712 Lille Cedex 9. Il est aussi possible d’envoyer un courrier électronique à contact.site.internet@leroymerlin.fr. Le délai pour obtenir une réponse peut être plus allongé pour les courriers postaux. 

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