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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Lacoste 

L’entreprise et marque Lacoste est une filiale du groupe Maus Frères Holding. Elle a été créée en 1933 par André Gillier et René Lacoste. L’entreprise est spécialisée dans la confection et la distribution de vêtements, chaussures, parfums et divers accessoires pour homme et pour femme. La majorité des produits Lacoste est fabriquée en dehors de l’Europe. L’entreprise est présente dans plus de 120 pays à travers le monde et met en vente ses articles dans plus de 10 600 points de vente. Elle compte 1 200 boutiques dont 19 boutiques en ligne. 

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Si vous avez des questions, des réclamations, des remarques ou des suggestions à faire concernant les produits et services Lacoste, vous pouvez contacter le service client de la marque pour vous répondre. Les coordonnées du service client sont citées ci-dessous. 


Contacter Lacoste : les différents moyens de communication

Vous pouvez vous renseigner sur les différents produits Lacoste ainsi que sur les services de l’entreprise sur son site officiel www.lacoste.com. En cas de problème ou d’incompréhension, on vous invite à visiter la page de la FAQ : https://www.lacoste.com/fr/FAQ.html. Vous y trouverez peut-être la réponse à votre question, parmi celles qui sont fournies par les conseillers. Si votre question n’est pas répondue dans la FAQ, vous pouvez contacter le service client Lacoste en remplissant le formulaire de contact, que vous trouverez en suivant ce lien : https://www.lacoste.com/contactus

Si aucun de ces moyens proposés ne vous convient, vous pouvez aussi contacter l’assistance client de Lacoste par téléphone. Le numéro à composer est le 02 46 94 80 09, joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h. L’appel coute le prix d’un appel local, selon le tarif de votre opérateur. 

Vous pouvez également contacter les conseillers Lacoste par courrier électronique à l’adresse serviceclient-fr@lacoste.com. Et il est aussi possible d’envoyer votre demande par courrier postal au siège social de l’entreprise. L’adresse est la suivante : Lacoste e-commerce SAS 31-37 Boulevard de Montmorency, 75016 Paris. Si votre courrier est à propos d’un retour, adressez-le à Boutique en ligne Lacoste – 7 rue André Malraux – Zone industrielle des Ecrevolles – 10000 Troyes.

Lacoste partage toutes ses nouveaux produits et les actualités sur ses offres et services sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses pages officielles pour les suivre et envoyer un message privé pour demander des informations ou bien écrivez votre demande en commentaire. Voici les liens pour accéder aux pages Lacoste sur les réseaux sociaux.

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