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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Nasty Gal 

Nasty Gal est une entreprise américaine, créée par Sophia Amoruso en 2006. Elle est spécialisée dans la production et vente d’articles de mode pour jeunes femmes : chaussures, vêtements et divers accessoires. Ayant débuté dans un petit appartement à San Francisco, l’entreprise a rencontré le succès très rapidement. Elle est maintenant basée à Los Angeles et a des clients dans plus de 60 pays à travers le monde. Elle a été nommée « Fastest Growing Retailer » par l’INC Magazine en 2012. 

  • Comment suivre ma commande sur Nasty Gal ? 
  • Comment retourner un produit Nasty Gal ? 
  • Comment obtenir un remboursement ? 
  • Comment modifier ou annuler ma commande ? 
  • Comment contacter le service client Nasty Gal ? 

L’équipe de la boutique en ligne Nasty Gal dispose de plusieurs moyens de contact mis à la disposition des clients pour répondre à leurs questions et leurs demandes, et pour recevoir leurs différentes remarques ou réclamations. Retrouvez ces moyens de contact ci-dessous. 


Contacter Nasty Gal : les différents moyens de communication

Si vous voulez découvrir les différents articles de Nasy Gal, vous pouvez vous connecter sur le site www.nastygal.com. Vous pouvez y passer commande, et aussi vous renseigner sur les services de l’entreprise. Vous pouvez aussi consulter le guide de tailles avant de finaliser vos achats, afin d’éviter les erreurs de commande. 

Après avoir reçu un mail de confirmation, il est facile d’effectuer le suivi de votre commande sur ce site, simplement avec votre numéro de commande. Il faut noter que le délai de livraison dépend de l’option de livraison que vous avez choisie. La livraison standard et la livraison en point relais prennent environ 7 jours tandis que la livraison Express ou la livraison via un transporteur tel que UPS ont un délai de 2 jours ouvrables. 

Pour plus d’informations sur les commandes, les livraisons, les remboursements et les retours, vous pouvez consulter la page FAQ du site. Suivez le lien ci-après pour retrouver cette page : https://www.nastygal.com/fr/customer-service#

Nasty Gal ne dispose pas de ligne téléphonique permettant de joindre son service client, mais vous pouvez envoyer un mail à customerservices@nastygal.com si vous avez des questions ou des remarques à faire. Si vous préférez envoyer un courrier postal, l’adresse du siège social de Nasty Gal est la suivante : Nasty Gal – PO Box 553 – Burnley – BB1 9GD. 

Vous pouvez aussi envoyer un message privé sur les réseaux sociaux, en mentionnant votre numéro de commande et toutes les informations qui peuvent aider au traitement de votre demande. Retrouvez ci-dessous les liens qui vous redirigeront vers les pages officielles de Nasty Gal. Ne manquez aucun nouveau article et abonnez-vous à ces pages. 

Facebook : https://www.facebook.com/nastygal 

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