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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Nocibé 

L’entreprise Nocibé a été créée en 1984 par Daniel Vercamer, à Lille. Le nom de l’entreprise est inspiré de l’Île de Nosy Be de Madagascar, qui produit de l’ylang ylang, sa fleur emblématique. Le premier magasin de Nocibé a été ouvert en novembre 1984 dans un local de la société Vercamer à Lille. Cette dernière était spécialisée dans la vente de produits d’hygiène et de parfumerie. Daniel Vercamer a poursuivi cette activité dans la parfumerie, mais il a voulu mettre ses produits à la portée de tous. L’entreprise Nocibé possède actuellement plus de 621 magasins, 392 instituts de beauté en France qui vendent plus de 600 600 marques de produits cosmétiques. Elle compte plus de 4000 salariés, 15 millions de clients et 60 millions de visiteurs sur son site. L’entreprise de parfumerie appartient depuis 2014 au groupe Douglas.

  • Comment suivre ma commande Nocibé ? 
  • Quels magasins Nocibé restent ouverts pendant le confinement ? 
  • Quel est le délai de livraison des commandes Nocibé ? 
  • Comment peut-on contacter le service client Nocibé ? 

Avec les différentes solutions proposées ci-dessous, vous pouvez trouver les réponses à toutes vos questions et trouver toutes les informations que vous cherchez à propos des produits et services de Nocibé.


Contacter Nocibé : les différents moyens de communication 

Si vous voulez vous renseigner sur les différents produits de Nocibé, vous pouvez vous connecter sur le site www.nocibe.fr. Vous y trouverez diverses informations sur les commandes, les livraisons, les politiques de retour, etc. Vous trouverez sur ce site les questions fréquentes des clients, avec leurs réponses respectives. 

Si votre question ne figure pas parmi celles de la FAQ, vous pouvez remplir le formulaire de contact en ligne auquel vous accéderez en suivant ce lien :  https://www.nocibe.fr/service-client/nous-contacter.html

Pour joindre les conseillers de Nocibé, vous pouvez aussi appeler le 09 69 39 30 40. L’appel est non surtaxé. Pour les personnes sourdes et malentendantes, les conseillers Nocibé sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h via Webcam ou Chat. Pour accéder à ces services, suivez ce lien : https://nocibe.sourdine.com.

Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Nocibé France – Service Relation Clients – TSA 83000 – 59675 WASQUEHAL CEDEX. Votre courrier peut aussi être envoyé aussi à cette adresse : NOCIBE France DISTRIBUTION – 2, rue de Ticléni – 59650 Villeneuve d’Ascq.

Si vous voulez vous rendre dans un magasin ou un institut Nocibé, vous pouvez en localiser en cliquant sur ce lien : www.nocibe.fr/parfumeries?institut=true

Retrouvez toutes les actualités sur les produits et les services de Nocibé sur ses pages des réseaux sociaux. Vous pouvez laisser des messages ou des commentaires pour demander des informations au service client de l’entreprise. 

Facebook : https://www.facebook.com/nocibe 

Twitter: https://twitter.com/nocibe 

Instagram: https://www.instagram.com/nocibe_france/ 

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC0-6v8NKtGpBBuR_-N_QkYw?sub_confirmation=1 




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