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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Sephora 

Sephora est une chaîne de magasins française, spécialisée dans la vente de produits cosmétiques et de parfum. Elle a été fondée par Dominique Mandonnaud en France, en 1969, son premier magasin a été ouvert à Paris en 1973. Le nom de la chaîne vient du nom de l’épouse de Moïse dans la Bible : Séphora. En 1997, Sephora a été racheté par LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), qui a aussi racheté l’entreprise Parfumeries Marie Jeanne Godard et intègre celle-ci sous le nom de Sephora. L’entreprise a décidé d’ouvrir des magasins à l’étranger à partir de l’année 1999, le premier a été ouvert aux Etats Unis, puis au Proche Orient, en Europe de l’Est, aux Emirats Arabes Unis et en Chine. Sephora est maintenant présente dans 34 pays en Europe, en Asie, en Amérique et au Moyen Orient, et distribue plus de 16 000 produits de plus de 250 marques. En plus de ses nombreux magasins à travers le monde, elle a aussi 17 boutiques en ligne.

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Vous pouvez vous servir des coordonnées énumérées ci-dessous pour poser vos questions, faire des réclamations, des remarques ou des suggestions auprès du service client Sephora. 


Contacter Sephora : les différents moyens de communication 

Si vous avez des questions ou des remarques sur les produits ou les services de Sephora, visitez le site et parcourez les différentes informations sur le centre d’aide du site. Si vos questions ne sont pas répondues dans ce centre d’aide, vous pouvez contacter le service client de la chaîne de magasin par mail à l’adresse électronique serviceclients@sephora.fr

Vous pouvez aussi joindre les conseillers clients par téléphone au numéro 01 46 09 34 00. Vous pouvez aussi composer le 08 09 40 40 45 au prix d’un appel local, ou le +33 9 70 80 90 60 si vous êtes en dehors de la France. Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : 41, rue Ybry – 92200 Neuilly sur seine – France

Pour faciliter votre shopping en ligne et votre navigation, téléchargez l’application Sephora sur l’App Store ou sur Google Play, vous trouverez ci-dessous les liens de téléchargement avec les liens pour accéder aux pages officielles de Sephora sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ces pages pour suivre les actualités de la chaîne de magasin : les nouveaux produits, les diverses promotions, etc… et n’hésitez pas à laisser des commentaires ou à envoyer des messages privés pour contacter son équipe. 

App Store : https://itune.apple.com/fr/app/sephora/id560058271?mt=8 

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.sephora.sephorafrance&hl=fr 

Facebook: https://facebook.com/sephora.france?fref=ts 

Instagram: https://instagram.com/sephorafrance/ 

YouTube: https://youtube.com/user/SEPHORAFRANCE 


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