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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Stradivarius

Stradivarius est une marque et entreprise, d’origine espagnole, spécialisée dans la vente de vêtements. Son premier magasin a été ouvert en 1994 à Sabadell, en Espagne. C’est une entreprise filiale du groupe Inditex depuis 1999, après que celui-ci l’a rachetée pour 108 millions d’euros. La filiale de Stradivarius en France a été lancée le 3 avril 2006. Cette filiale est basée à Paris, et possède plus de 30 magasins répartis dans toute l’Hexagone. En 2020, l’entreprise comptait plus de 400 employés et avait un chiffre d’affaires de 68 millions d’euros environ.

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Stradivarius met à la disposition de ses clients divers outils de contacts permettant de joindre son service client pour demander des informations ou pour soumettre leurs différentes demandes et remarques. On vous énumère ci-dessous ces différents moyens de contact.


Contacter Stradivarius : les différents moyens de communication 

Pour contacter Stradivarius, vous pouvez envoyer un mail à son service client à l’aide du formulaire de contacter, que vous trouverez sur la page suivante : www.stradivarius.com/fr/contact. Vous devez choisir la catégorie qui correspond à votre situation (achat en ligne, commande, livraison, retour, compte, magasin, produit, etc…) pour trouver d’abord les conseils des conseillers clients. Si vous n’êtes pas satisfaits de ses conseils, vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant sur la réponse « non » à la question en bas de la page. 

Vous pouvez aussi contacter le service client de la marque par téléphone, en composant le numéro 08 00 91 65 96 si votre demande concerne un article ou un magasin. L’appel est non surtaxé. Si vous avez des questions concernant l’entreprise et ses services, vous pouvez appeler le 04 93 837 80 90. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. 

Vous pouvez poser vos questions ou envoyer vos demandes, remarques ou suggestions au service client Stradivarius par mail à l’adresse électronique contact@stradivarius.com. Vous pouvez envoyer un message à l’équipe sur Whatsapp, au numéro +34 6 08 78 87 39. 

Sur le site officiel de Stradivarius, vous pouvez aussi localiser un magasin qui se trouve à voter proximité, afin de vous y rendre pour faire vos achats ou pour demander de l’aide aux conseillers qui s’y trouvent. Vous pouvez aussi trouver sur le site les offres de travails disponibles si vous désirez intégrer l’équipe.

Trouvez ci-dessous les liens pour accéder aux pages de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Vous pouvez contacter ses conseillers par message privé ou en laissant des commenatires.

Facebook: https://facebook.com/stradivas/ 

Twitter: https://twitter.com/stradivarius 

Instagram: https://instagram.com/stradivarius/ 

Pinterest: https://pinterest.com/stradivariusfan/ 

YouTube: https://youtube.com/subscription_center?add_user=stradivas 




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