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Les coordonnées du service et de l’assistance de Newchic 

L’entreprise Newchic a été lancée en 2015 pour mettre en vente des articles de mode à des prix accessibles à tous. Il s’agit d’une entreprise de vente en ligne proposant des vêtements pour femmes, pour enfants et pour hommes, ainsi que divers accessoires de modes et des chaussures. En plus des articles de modes, Newchic vend aussi des objets de décorations de maison et de jardin et des jouets. 

  • Comment suivre ma commande Newchic ? 
  • Est-il possible de modifier mon adresse de livraison ? 
  • Comment annuler ma commande ? 
  • Comment retourner un produit et demander un remboursement ? 
  • Comment joindre le service client Newchic ? 

Plusieurs solutions sont proposées ci-dessous pour résoudre vos différents problèmes concernant les produits ou les services de Newchic. Vous trouverez aussi les coordonnées du service client de Newchic pour que vous puissiez poser directement vos questions aux conseillers de l’entreprise. 


Contacter Newchic : les différents moyens de communication

Les produits Newchic, les conditions de vente et diverses informations utiles sont disponibles sur le site officiel de l’entreprise fr.m-newchic.com. Le centre d’aide du site regroupe divers renseignements sur les commandes, les livraisons, le paiement et les produits Newchic.

Vous trouverez sur ce site un formulaire de contact qui vous permet d’entrer en contact avec les conseillers pour obtenir de l’aide plus personnalisée, au cas où les informations du site ne résolvent pas vos problèmes. 

Vous pouvez contacter les conseillers via le chat en ligne, disponible 24h sur 24 et 7j sur 7. Vous êtes cependant prié de remplir le formulaire, si votre demande n’est pas urgente, afin de laisser au service client de traiter en premier les demandes les plus urgentes. 

Il est aussi possible de contacter le service client de Newchic par téléphone. Pour ce faire, composer le numéro +33 (0) 1 32 36 17 38 16. Les conseillers vous répondront du lundi au samedi de 8h à 1h du matin (UTC+1). 

Si vous voulez envoyer un courrier postal, vous pouvez l’adresser à CYLLAR CO., LTD – Athalassas 38, 1er étage – Appartement / Bureau 102 – Strovolos, 2019 – Nicosie, Chypre

Pour les retours, vous devez contacter le service client pour connaître les étapes à suivre et l’adresse pour envoyer votre produit. Vous ne devez surtout pas l’envoyer à l’adresse ci-dessus. Le service client vous enverra une étiquette que vous devez imprimer et envoyer avec votre produit à retourner.

Plusieurs conseils et informations importantes sont aussi disponibles sur le blog de Newchic. L’entreprise est aussi disponible sur les réseaux sociaux,  pour partager avec vous toutes les actualités sur ses services et ses produits. Abonnez-vous à ses pages officielles et n’hésitez pas à contacter son équipe par message privé. 

Blog : https://blog.newchic.com 

Facebook : https://www.facebook.com/NewchicFr/ 

Instagram: https://www.instagram.com/newchic_français/ 

Twitter: https://twitter.com/LoveNewchic 

Pinterest: https://www.pinterest.com/newchicstylist/ 

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC6GYREZ7eSHKXrihxhdZ3-Q/ 



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