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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Syma Mobile 

Syma Mobile est un MVNO ou un opérateur de réseau mobile virtuel français, qui propose des offres prépayées et des forfaits sans engagement pour la télécommunication en France mais aussi à l’international. Appartenant à l’entreprise Syma Corp SAS, Syma Mobile a été créé en 2011. Depuis 2016, l’opérateur de téléphonie mobile propose des forfaits en 4G, et depuis le début de l’année 2019, tous ses forfaits incluent les MMS. Il utilise les infrastructures de l’opérateur Orange depuis 2008.  

  • Comment obtenir des renseignements sur les forfaits et offres de Syma Mobile ? 
  • Comment contacter le service client Syma Mobile ? 
  • Comment puis-je signaler un problème avec mon mobile ? 
  • Comment suspendre mes forfaits en cas de perte de mon mobile Syma ? 

Les conseillers clientèles de Syma Mobile sont prêts à répondre à vos différentes questions et à vous aider à choisir le meilleur forfait en fonction de vos besoins. Leurs coordonnées sont énumérées ci-dessous. 


Contacter Syma Mobile : les différents moyens de communication 

Sur le site www.symamobile.com, vous trouverez de nombreuses informations sur les différentes offres et forfaits de Syma Mobile. Si vous avez un problème ou une question, consultez la page FAQ de ce site avant de contacter le service client. Sur ce site, vous pouvez aussi localiser l’agence la plus proche de chez vous pour vous y rendre et demander l’assistance des conseillers ou des techniciens.

Si vous n’êtes pas satisfaits des réponses que vous avez trouvées dans la FAQ, vous pouvez joindre le service client Syma Mobile par message en cliquant sur ce lien, laissez votre adresse mail dans ce message pour permettre aux conseillers de vous recontacter. Ces derniers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi et le dimanche de 10h à 18h. Vous pouvez aussi envoyer directement un mail à hotline@symamobile.com ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site, dans le menu « Nous contacter ». 

Pour contacter Syma Mobile par téléphone, composez le 243 si vous appelez depuis un mobile Syma Mobile. Les conseillers sont joignables de 8h à 20h du lundi au vendredi, et le samedi et le dimanche de 10h à 18h. Si vous appelez depuis un téléphone fixe, le numéro à contacter est le 08 00 94 39 03. Et si vous appelez depuis l’étranger, composez le 01 70 38 18 22.

Vous pouvez également contacter le service client Syma Mobile par courrier postal,  à l’adresse de son siège social qui est la suivante : Syma Mobile, Service client, 153 Avenue d’Italie, 75013 Paris (France). 

Vous pouvez aussi joindre les conseillers clients Syma Mobile par message privé sur les réseaux sociaux. Suivez les pages officielles de l’opérateur pour rester au courant de ses différentes actualités. 

Facebook : https://www.facebook.com/symamobile

Twitter: https://twitter.com/symamobile

Instagram: https://www.instagram.com/syma_mobile/

YouTube : https://www.youtube.com/user/symabysymacom 




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