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Air France est une compagnie aérienne française fondée en 1933, spécialisée dans le transport de passagers, de fret aérien, mais également dans la maintenance et l’entretien de sa flotte. Elle appartient au groupe Air France-KLM et pareillement membre fondateur de l’alliance Skyteam.

Aujourd’hui, elle emploie plus de 44 800 personnes, sa flotte est constituée de 313 appareils dont 106 dédiés au long courrier et 2 cargos, dessert plus de 190 destinations à travers le monde et avec un chiffre d’affaires qui monte à peu près de 15,8 milliards d’euros. Ce qui fait d’elle la deuxième compagnie au monde après Turkish Airlines. 

Lorsque vous avec un conflit avec la compagnie, vous n’appréciez pas la nourriture proposée à bord de leurs appareils ? Vous souhaitez contacter le service client de la compagnie pour connaitre les modalités d’indemnisation au cas où votre vol est retardé ? Votre bagage a été perdu durant le vol ? Il peut y avoir énormément de motifs pour être en conflit avec Air France mais nous allons vous fournir dans les paragraphes suivants les contacts nécessaires pour les résoudre.  


Tous les contacts téléphoniques disponible du service client Air France

Tous les contacts téléphoniques disponible du service client Air France

Dans le but de contacter le service client Air France, vous pouvez passer un appel téléphonique gratuitement en composant le numéro 09 69 39 36 54. Cela vous permet de mettre en relation avec un conseiller client de la compagnie, tous les jours de 08h00 à 20h00. Pour contacter un conseiller dans les locaux du siège social de la compagnie, vous pouvez appeler directement le numéro 01 41 56 78 00, du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. 


Les divers contacts en ligne du service client Air France

Les divers contacts en ligne du service client Air France

Lorsque vous souhaitez entrer en contact avec le service client Air France en ligne, ne vous inquiétez pas, c’est très simple. Parce que vous pouvez le faire en allant sur le site web de la compagnie : www.airfrance.com, puis allez dans la rubrique « formulaire de contact » que vous allez retrouver dessus. N’oubliez pas de joindre toutes vos coordonnées complètes à votre e-mail pour mettre un peu plus votre dossier en valeur.

Si vous êtes adeptes des réseaux sociaux, sachez qu’Air France y est présente également. En effet, vous pouvez donc entrer en contact avec leur service client pour avoir plus d’informations sur cette compagnie aérienne, pour savoir les dernières actualités ou même faire parvenir un conflit être les agents de la compagnie par exemple. Le tout en s’abonnant et s’adressant juste dans le message privé via :  

Facebook: https://www.facebook.com/airfrance/ 

Twitter: https://www.twitter.com/AirFranceFR 

Noter bien que vous avez aussi la possibilité d’échanger avec le service client Air France en envoyant un courrier à l’adresse du siège social de la compagnie à 45, rue de Paris, Roissy Charles de Gaulle Cedex


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