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Les coordonnées du service client et de l’assistance de CANAL PLUS

Canal+ est une chaîne de télévision généraliste française privée à péage, axée sur le cinéma et le sport. Lancée en 1984 par le groupe Havas, Canal Plus fut la toute première chaîne privée à péage en France. Depuis son lancement, Canal+ a utilisé près d’une vingtaine de décodeurs satellite et terrestre pour accéder à Canal + et CanalSat. Le groupe Canal+ édite les chaînes Canal+ ainsi que des chaînes thématiques payantes via sa filiale MultiThématiques, et les distribue au sein de ses offres de télévision payante. Le groupe édite aussi des chaînes gratuites sur la télévision numérique terrestre en France avec CNews, anciennement i-Télé, et, depuis octobre 2012, avec d’abord D8 puis C8 et D17 puis CStar. En France, avec l’ensemble de ses offres payantes, le groupe Canal+ compte en 2013 plus de six millions d’abonnés au total.

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Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de Canal Plus, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter Canal Plus : les différents moyens de communication

Le site web de Canal Plus sera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et offres, vous pouvez le visiter à cette adresse : https://www.canalplus.com/.

Dans un premier temps, il sera préférable pour vous de consulter sa page foire aux questions qui regroupe la majorité des questions fréquemment traitées. 

Si vous souhaitez contacter le service client de Canal Plus pour obtenir des renseignements sur les nouvelles offres, devenir abonné ou modifier votre abonnement, les conseillers du service client Canal+ sont à votre disposition par téléphone, du lundi au samedi, de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 20h au 0 892 39 39 10 (numéro surtaxé).

Si vous souhaitez contacter canal Plus par e-mail, aucune adresse e-mail ne vous est proposée, vous pouvez cependant vous connecter sur votre espace client et les contacter directement à partir de cet espace.

Si vous préférez écrire, vous pouvez le faire en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante :

Canal Plus

1 Place du spectacle

92130 Issy-les Moulineaux 

France

Si vous ne souhaitez plus bénéficier de votre abonnement Canal Plus, vous pouvez effectuer une demande de résiliation, à la date d’échéance de votre abonnement. Pour se faire, vous devez en adresser la demande par courrier, auprès du service Canal Plus à l’adresse suivant :

CANAL PLUS

Service résiliation

TSA 86712

95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

France

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