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Les coordonnées du service client et de l’assistance de CARREFOUR

L’histoire de Carrefour a commencé il y a plus de 60 ans, avec son père fondateur, Marcel Fournier, entrepreneur-visionnaire, et l’ouverture du 1er hypermarché en France. Carrefour a gardé un état d’esprit de pionnier et continue depuis à se ré-inventer chaque jour. Il est le leader européen du secteur et le deuxième groupe mondial derrière l’américain Wal-Mart. Il est coté à la bourse de Paris depuis 1970 et entre dans la composition de l’indice CAC 40. Ce groupe présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, est le neuvième employeur privé mondial, avec plus de 410.000 collaborateurs fin 2011. Il est le premier employeur privé en France. Présent dans plus de 30 pays, le groupe réalise plus de 56% de son chiffre d’affaires hors de France. Carrefour intervient sur de multiples formats de la grande distribution. Le groupe compte à ce jour plus de 9500 magasins exploités en propre ou en franchise. Il développe aussi des activités de vente sur Internet et des services tels qu’assurances, produits financiers (via la marque Carrefour Banque) voyages et spectacles.

  • Comment joindre les services de CARREFOUR ?
  • Comment faire pour passer une commande chez CARREFOUR ?
  • Comment déposer une réclamation chez CARREFOUR ?
  • Comment avoir plus de détails sur le fonctionnement des offres de CARREFOUR ?

Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de CARREFOUR, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter CARREFOUR : les différents moyens de communication

Pour explorer les services et les produits concernant CARREFOUR, vous pouvez commencer par visiter le site web qui suit : https://www.carrefour.fr/

Carrefour dispose d’un numéro de téléphone via lequel les clients peuvent joindre le service client. Ce numéro est le 09 69 39 70 00. C’est un numéro non surtaxé. Il est gratuit depuis un fixe et un mobile et  est également joignable depuis l’étranger. Des agents compétents sauront répondre à vos questions du lundi au vendredi de 08:00 à 20:00 et le samedi de 08:00 à 19:00.

Il existe également un autre numéro de téléphone. Il s’agit du 3235. Ce numéro appartient directement à Carrefour et permet d’entrer en contact avec le service achat. Ce service est payant.

Vous pouvez également entrer directement en contact avec le siège social de Carrefour en composant le 01 60 91 37 37. Le service client de Carrefour est également joignable au 0969 397 535. Ce service est payant et disponible du lundi au vendredi de 08:00 à 20:00 et le samedi de 09:00 à 17:00.

Pour envoyer un message à l’enseigne vous avez à votre disposition son formulaire de contact disponible en ligne.  Vous pouvez aussi envoyer un mail à Carrefour via son adresse serviceclients@carrefour.com ou encore via son service de chat sur le site web.

Si vous préférez écrire à son siège social, vous pouvez envoyer votre courrier postal à son adresse :

Groupe Carrefour – 1

Rue Jean Mermoz

ZAE Saint Guénault – BP75

91002 Evry Cedex.

France

Vous pouvez aussi accéder aux nouvelles concernant CARREFOUR via ses réseaux sociaux :



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