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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Catawiki 

Créée en 2008, Catawiki était à l’origine une plateforme en ligne où les collectionneurs pouvaient échanger entre eux. En 2011, ses fondateurs ont introduit une fonction de vente en ligne, ouverte à tous ceux qui aiment les objets d’exception et difficiles à trouver. Catawiki est rapidement devenue la plateforme incontournable qu’elle est aujourd’hui, en accueillant chaque semaine 65 000 objets en vente dans plus de 80 catégories différentes. Catawiki est au service de clients du monde entier et est disponible en 17 langues. Que vous soyez un vendeur professionnel ou un particulier souhaitant vendre depuis votre domicile, tout le monde peut vendre sur Catawiki. Afin de garantir les meilleurs résultats aux vendeurs, une équipe d’Experts, internes et spécialisés dans un domaine spécifique, est disponible pour vous prêter main forte. Ses Experts examinent chacun des objets proposés à la vente aux enchères, travaillent de concert avec les vendeurs et s’assurent que les lots soient idéalement mis en valeur afin de modeler des ventes aux enchères au bénéfice aussi bien aux vendeurs qu’aux acheteurs. Les acheteurs ont alors la garantie que les ventes aux enchères sont organisées avec soin.

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Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Catawiki, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter Catawiki : les différents moyens de communication

Si vous avez besoin de contacter Catawiki et que vous souhaitiez en savoir plus sur ses services, vous pouvez le faire en ligne en vous rendant sur leur site officiel : https://www.catawiki.eu/.

Avant d’entrer en contact avec un conseiller client de la marque, vous pouvez visiter préalablement sa page foire aux questions.

Catawiki propose un numéro de téléphone disponible en France en composant le numéro 0805 080 490 (service et appel gratuits). Ce service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Et depuis l’étranger dont un au Royaume-Uni : +44 800 028 7742 et un à l’international : +31800 090 0056.

Pour contacter Catawiki par mail via son formulaire, vous devrez obligatoirement créer un compte sur le site web de la marque. Les conseillers de Catawiki s’engagent ensuite à y répondre dans un délai de deux jours ouvrables.

Si vous préférez écrire à Catawiki qui se trouve au Pays-Bas, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

Service client de Catawiki

33 Noordersingel, 9401 JW Assen

Pays-Bas

Vous pouvez également accéder à Catawiki via vos réseaux sociaux préférés :


https://www.youtube.com/channel/UCCqVFKKY-CcVWjfDIVHoYNw

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