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Les coordonnées du service client et de l’assistance de BIP AND GO

Filiale du groupe Sanef (une société d’Abertis), Bip&Go a été créée en 2012 pour se consacrer à répondre au mieux aux attentes des clients télépéage, et proposer à tous les automobilistes, particuliers et professionnels, un accès simple, économique et rapide au service de télépéage. Bip&Go regroupe une équipe d’une centaine de collaborateurs entièrement dédiés à la gestion de plus de 1,6 millions d’abonnements au télépéage et offrir à tous ces clients la meilleure qualité de service. Bip&Go commercialise des abonnements au télépéage Liber-t, valables sur toutes les autoroutes de France et d’Espagne, ainsi que dans près de 450 parkings équipés. L’abonnement se fait 100% en ligne, avec des formules sans engagement adaptées aux besoins de chacun (utilisateurs fréquents, utilisateurs occasionnels), et une expédition sous 48h (sous réserve des délais postaux). Le Groupe Sanef place depuis toujours les valeurs d’intégrité et d’honnêteté le respect des lois et règlements au cœur de son action. Ces principes sont mis en avant dans sa Charte éthique.

  • Comment joindre les services de BIP AND GO ? 
  • Comment faire pour souscrire à un abonnement chez BIP AND GO ?
  • Comment effectuer une réclamation chez BIP AND GO?
  • Comment en savoir plus concernant le contrat avec BIP AND GO?

Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de BIP AND GO, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter BIP AND GO : les différents moyens de communication

Le site web de BIP AND GO sera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et informations, vous pouvez le visiter à cette adresse : https://www.bipandgo.com/.

Avant d’entrer en contact avec un conseiller client du groupe, vous pouvez visiter au préalable sa page foire aux questions qui regroupe la majorité des questions fréquemment traitées. 

Il vous est possible de contacter Bip and Go par téléphone. Vous pouvez joindre le service client au 09 70 80 87 65. Des conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. 

Si la ligne du service client Bip and Go est occupée, vous avez aussi la possibilité de contacter par téléphone une agence. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, un onglet « Nous trouver » vous permettra de regarder dans une carte les agences les plus proches de chez vous.

En tant qu’abonné Bip and Go, vous disposez d’un espace abonné en ligne. Entrez vos identifiants puis laissez-vous guider pour contacter le groupe.

Pour toute demande relative aux abonnements, vous pouvez contacter Bip and Go par courrier. Notez bien en introduction l’objet de votre demande, et soyez le plus clair et précis possible dans votre message :

Bip&Go

Service abonnements

Échangeur de Senlis, CS 10193

60306 SENLIS CEDEX

France

Vous pouvez aussi accéder aux offres et actualités concernant BIP AND GO via ses réseaux sociaux :

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