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A propos de Heetch 

L’entreprise française Heetch a tiré son nom du terme hitch-hiking. Créée le 7 août 2013 par Teddy Pellerin et Mathieu Jacob, l’entreprise propose des services de transport en VTC ou Voiture de Transport avec Chauffeur. Ces services sont disponibles dans plusieurs villes en France : Paris, Marseille, Toulouse, Lille, Nantes, Nice, Lyon, Bordeaux et Strasbourg ; mais également en Belgique, en Angola, en Algérie et à Maroc. 

Au début de ses services, Heetch a seulement proposé des transports de nuit de 20 h à 6 h du matin. L’entreprise avait pour principales cibles les jeunes de 25 ans et moins qui rentrent tard dans la nuit. Après l’interdiction de cette activité en mars 2017, l’entreprise a modifié ses horaires de services. Heetch est alors maintenant disponible à tout moment pour servir ses clients. 

Vous êtes un chauffeur professionnel voulant proposer vos services à Heetch ? Ou bien êtes-vous un client souhaitant vous déplacer, demander des informations ou reporter un problème lors de votre trajet ? Dans tous les cas, découvrez dans cette page comment il faut faire pour entrer en contact avec le service client Heetch. 


Contacter Heetch 

  • Comment appeler un Heetch ? 
  • Quels sont les tarifs de Heetch ? 
  • Comment reporter un problème lors d’un trajet Heetch ? 
  • Quel est le numéro d’urgence pour contacter Heetch ? 
  • Comment joindre le service client Heetch ? 

Pour découvrir tous les services Heetch, vous pouvez vous connecter sur le site www.heetch.com. Pour profiter d’un accès complet sur ce site, vous devez ouvrir un compte si vous n’en avez pas encore. Heetch est également disponible en application mobile sur Google Play et App Store.

Vous pouvez aussi vous renseigner sur les activités de l’entreprise en lisant ses articles de blog sur www.blog.heetch.com. Si vous voulez travailler au sein de l’entreprise, voici le lien pour trouver toutes les offres de travail disponibles : www.heetch.com/fr/jobs

Si vous avez un problème ou des questions concernant les services Heecth, parcourez les questions et réponses disponibles sur la page d’aide de l’entreprise. Voici le lien pour y accéder : https://help/heetch.com/hc/fr

Vous devez sélectionner les options qui correspondent à votre situation pour obtenir les conseils adaptés ou être redirigé vers un formulaire de contact. En remplissant ce formulaire, vous devez préciser tous les détails que vous jugez utiles afin d’obtenir une réponse satisfaisante et dans les meilleurs délais. 

En dehors du site, vous pouvez aussi contacter le service client Heetch via la messagerie des réseaux sociaux. La société est joignable sur Facebook, Twitter et Instagram. Abonnez-vous à ses pages officielles pour suivre ses actualités et n’hésitez pas à laisser des messages et des commentaires.

Facebook : https://www.facebook.com/heetchFrance 

Instagram : https://www.instagram.com/heetch_fr/?hl=fr 

Twitter : https://twitter.com/Heetch


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