118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Joindre le service de livraison de DPD : contact, suivi des lettres et des colis,… 

DPD Group, communément appelé DPD est une entreprise de transport et de livraison de colis de moins de 30 kg, à une échelle international. Elle a été créée en 1977 en Allemagne, d’où son nom DPD qui signifie Deutscher Paketdienst, qui signifie tout simplement Service allemand des colis. Mais en janvier 2008, le mot DPD a changé de signification et devient Dynamic Parcel Distribution. DPD Group est né en 2015 suite au regroupement des marques GeoPost DPD, Chronopost et Seur.  Basée à Issy les Moulineaux, l’entreprise DPD effectue surtout des transports par voie routière. Il s’agit du réseau international de livraison de colis de la société La Poste, présent dans plusieurs pays dans les quatre coins du monde, pour dire DPD group est très actif et répond aux demandes des clients du monde. Avec un Chiffre d’affaires de 11 milliards d’euros en 2020, DPD effectue environ 7.5 millions de livraisons de colis par jour dans le monde. 

  • Comment suivre mon colis DPD ? 
  • Quel est le délai de livraison de DPD ? 
  • Comment contacter le service client de DD ? 
  • Comment faire une réclamation sur DPD ?
  • Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ? 

Pour vos différentes questions et demande, ainsi que pour vos remarques et suggestions, ou encore pour vos réclamations à propos des offres et services DPD, n’hésitez pas à contacter le service client de l’entreprise de livraison de colis, dont les coordonnées sont énumérées ci-dessous. 


Contacter DPD : les différents moyens de communication 

Sur son site officiel, le DPD dispose d’une rubrique FAQ,  qui pour tout habitué ou nouveau client, est un moyen pratique et rapide, de se renseigner ou d’en savoir un peu plus sur la société et ses activités. Et pour faciliter votre recherche, il y a sur le site une FAQ pour expéditeur, et une autre pour destinataire. 

Si vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez sur le site, le service clients du Dynamic Parcel Distribution ou DPD est joignable par téléphone au numéro 09 70 80 85 66 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 18h au prix d’un appel local.  

Vous pouvez aussi joindre le service client par mail via le formulaire de contact en ligne, disponible sur le site. Pour y accéder,  cliquez sur l’option « Nous contacter » puis sélectionnez la raison de votre demande.  Vous pouvez aussi envoyer directement un mail à information@dpd.fr. Dans les deux cas, votre demande doit être bien précise pour faciliter son traitement. 

Vous pouvez également contacter DPD par courrier postal à l’adresse suivante : DPD France – 11-13 rue René Jacques – Immeuble Vivaldi – 92 130 Issy Les Moulineaux – RCS Nanterre : 444 420 830.  

banner-footer

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *