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Les coordonnées du service client et de l’assistance de DPD

DPD est une entreprise fondée officiellement en Avril 2015, spécialisée dans la livraison de colis pour des particuliers et des entreprises. Plus de 320 000 colis transitent via le réseau DPD chaque jour. Elle possède 58 agences et 6 centres de tris répartis sur toute la France, mais aussi travaille avec plus de 2 100 collaborateurs et 500 partenaires. Ils combinent des technologies innovantes et un savoir-faire local pour proposer des services simples et flexibles. Avec son service de pointe Predict, ils établissent de nouveaux standards de service en mettant ses clients au cœur du processus de livraison. DPD en France fait partie de DPDgroup, le premier réseau de livraison de colis en Europe. La relation de proximité qu’entretiennent ses services clients et ses équipes commerciales quotidiennement avec vos collaborateurs, permettent une grande flexibilité et réactivité qui sont indispensables à votre développement. Ils s’adaptent à vos besoins et vous proposent des solutions sur mesure pour répondre à vos attentes et simplifier votre quotidien. Sa politique de Responsabilité Sociétale d’Entreprise fait partie intégrante de ses engagements et de ses plans d’actions annuels, afin de réduire son empreinte environnementale, de soutenir des associations et de favoriser la biodiversité.

  • Comment entrer en relation avec les services de DPD ?
  • Comment suivre sa livraison chez DPD ?
  • Comment faire une réclamation chez DPD ?
  • Comment avoir plus de détails sur le transport des colis chez DPD ?

Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de DPD, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter DPD : les différents moyens de communication

Le site web de DPD sera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et offres, vous pouvez le visiter à cette adresse : https://www.dpd.fr/.

Tout d’abord, vous pouvez visiter sa page foire aux questions, qui regroupe la majorité des questions fréquemment posées.

Si vous voulez contacter le service client de DPD par téléphone, vous pouvez contacter le numéro suivant : 09 70 80 85 66 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 18h.

Si vous souhaitez vous adresser au service client de DPD par email, vous pouvez le faire en envoyant un formulaire. Pour cela vous devez cliquer sur « Nous contacter »  puis sélectionner le sujet associé à votre question parmi ceux proposés et enfin remplir le formulaire disponible.

Si vous souhaitez vous rendre dans une agence DPD, vous pouvez trouver l’agence la plus proche de chez vous en cliquant sur « Trouver une agence DPD »  puis en entrant votre code postal ou en vous géolocalisant.

Pour contacter DPD par courrier, adressez votre envoi à l’adresse postale de la compagnie qui est :

DPD

9 rue Maurice Mallet

92130 Issy Les Mouilineaux

France

Vous pouvez aussi suivre les actualités de DPD via ses réseaux sociaux :

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dpdfrance/

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Instagram : https://www.instagram.com/dpdfrance/

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Twitter : https://twitter.com/DPD_Fr




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