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Les coordonnées pour joindre le service client Trainline

Trainline est le leader mondial indépendant de la vente de billets de train et d’applications pour voyager en train. Il propose la vente des billets de train de 86 transporteurs européens à des voyageurs du monde entier à travers les 24 pays desservis. Vous avez des questions ou des soucis concernant les offres ou services proposés par Trainline ? Vous aimerez entrer en contact avec un conseiller Trainline ?  Divers outils de contact ont été mis en place pour que les clients de Trainline puissent joindre facilement le service clientèle.

  • Comment contacter l’assistance de Trainline ?
  • Comment réserver un billet sur Trainline ?
  • Est-ce que je peux choisir ma place à bord du train ?
  • Faire une réclamation auprès de Trainline

Ci-dessous, vous retrouverez toutes les solutions possibles pour contacter le service client de Trainline.


Trainline : leader de la vente de billets de train

Trainline est une agence de voyage spécialisée dans la vente de billets de trains. Créée en 2009, elle se positionne comme le leader européen des ventes de tickets de train et de bus en ligne. En juillet 2018, Trainline propose à la vente les billets de 207 transporteurs ferroviaires et de bus, dans 44 pays d’Europe, et compte plus de 70 millions de visites par mois.

Le service est ouvert à tous et offre la possibilité de se créer un compte utilisateur, dans lequel sont mémorisées pour chaque client ses conditions d’achat ainsi que ses préférences et habitudes de voyage. Par ailleurs, le service est accessible via une application web, compatible avec les navigateurs de tablettes, ou par des applications mobiles pour smartphones sous iOS ou Android.


Tous les contacts pour joindre Trainline :

La première méthode pour trouver de l’aide est de visiter le site officiel de Trainline. Pensez également à jeter un œil aux questions les plus fréquentes. Vous trouverez peut-être les réponses à vos questions. L’aide en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur la page « support » et choisir la rubrique qui vous convient à partir du lien suivant : https://www.trainline.fr/support.

Vous pouvez aussi écrire à Trainline à l’adresse suivante : Siège Social Trainline, au 20 rue Saint-Georges, Paris (75009).

Télécharger l’application mobile Trainline :

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One thought on “Contacter le service client de Trainline

  1. Nous serons à Bordeaux au début d octobre .Le 5 octobre on doit se rendre à Biarritz donc qu elle est le moyen le moins chère le bus ou le train ?Est ce plus avantageux de réserver avant notre départ ou le prix va être à peu près les mêmes le 5 octobre.PS si on décide de réserver avant pouvez vous me dire où et comment .on réserve .car première expérience .Merci pour les infos

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