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Les coordonnées du service client et de l’assistance d’eSky

Le Groupe eSky est une agence de voyages en ligne aussi connue sous sa marque eDestinos pour les voyages en Amérique centrale et en Amérique du Sud. La compagnie propose des billets d’avions dans 950 compagnies aériennes lowcost et charters, la réservation d’un hébergement dans plus de 1 million d’hôtels et d’appartements dans le monde, de louer une voiture ou encore l’achat une assurance voyage.Pour offrir à ses utilisateurs des services pratiques et faciles à utiliser, ils continuent de développer constamment votre compte eSky.

  • Comment joindre les services d’eSky?
  • Commentréserver un vol chezeSky?
  • Commentles détails sur les frais à payer chezeSky?
  • Comment déposer une réclamation chezeSky?

Afin de vous aider à contacter facilement le service-client d’eSky, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter eSky: les différents moyens de communication

Le site web d’eSkysera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et produits, vous pouvez levisiter à cette adresse :https://www.esky.fr/.

Avant d’entrer en contact avec un conseiller de la marque, il est préférable de consulter au préalable sa page foire aux questions.

Si vous souhaitez contacter eSky, vous pouvez les contacter au 01 78 90 07 88, ce numéro de téléphone non surtaxé est gratuit depuis un fixe et un mobile et joignable de l’étranger. Le SAV de la compagnie n’étant pas basé en France il est préférable de parler anglais car il y a très peu de conseillers français pour répondre à vos questions.

Si vous souhaitez contacter le Service Client d’eSkypar e-mail, adressez votre e-mail à cs-support@esky.com,encore une fois il est préférable d’écrire en anglais pour avoir une réponse qui correspond vraiment à votre demande. Toutefois une réponse n’est pas garantie dans les heures qui suivent, il faut compter au minimum 24h.

Pour avoir des renseignements concernant votre vol ou effectuer des modifications le concernant, telles que l’achat de bagages, d’une option carte d’embarquement prioritaire, de sièges spécifiques, de l’annulation d’une réservation, la demande d’une assistante spéciale à l’aéroport, la modification de vos informations personnelles ou encore la modification des coordonnées de l’acheteur sur la facture remplissez ce formulaire.

Vous pouvez vérifier le statut de votre réservation en vous connectant sur votre compte personnel via l’application eSKY ou sur votre espace en ligne sur le site officiel. 

Pour écrire à la marque qui se trouve en Pologne, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

eSky

Pl. Jagiellonski 8

26-600 Radom

Pologne

Vous pouvez aussi accéder à eSkyvia ses réseaux sociaux pour suivre les dernières offres :

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