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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Volotea 

Volotea Airlines est une compagnie aérienne espagnole, à bas prix. Elle a été fondée en 2012 par Carlos Munoz et Lazaro Ros, qui sont aussi les fondateurs de la compagnie Vueling Airlines. Basée à l’aéroport des Asturies, Volotea Airlines relie principalement des régions et des villes en Europe, notamment en France. Le premier vol de la compagnie a eu lieu le 5 avril 2012, en reliant Venise et Palerne. Le même mois, elle a atterrit en France lors d’un vol reliant Venise et Bordeaux. La première base de Volotea en France a été ouverte en juin 2012. Actuellement, la compagnie compte en total 14 bases opérationnelles, dont la majorité se trouve en France. Elle dispose de 29 flottes et dessert environ 80 destinations. 

  • Comment contacter le service client Volotea ? 
  • Comment annuler ou modifier une réservation sur Volotea ? 
  • Comment demander un remboursement à Volotea après l’annulation d’un col ? 
  • Comment se renseigner sur les vols et les destinations de Volotea ? 
  • Comment faire une réclamation sur Volotea ? 

Pour toute demande de renseignement, remarque ou réclamations sur les services de la compagnie aérienne Volotea Airlines, on vous propose ci-dessous plusieurs outils de contact qui vous permettent d’entrer en contact avec son service client. 


Contacter Volotea : les différents moyens de communication 

Si vous souhaitez vous renseigner sur les différents services Volotea, vous trouverez sur son site officiel un centre d’aide où vous trouverez des informations sur les réservations, les services avant vol, durant le vol, après le vol, etc… 

Vous pouvez aussi contacter le service client en remplissant un formulaire de contact sur le site ou en envoyant un mail à groupes@volotea.com. Si vous souhaitez contacter le service client par téléphone, composez le +33 08 99 23 20 50 pour des demandes sur les réservations et les vols. Si vous voulez modifier vos réservations, ou demander des renseignements sur les services supplémentaires, appelez le +33 01 86 65 43 60. 

Pour signaler un problème lié à un vol ou à une réservation, composez le 08 99 23 20 50. Pour les  réservations de groupe, le numéro à contacter est le +33 08 21 61 07 59. Et si vous êtes une agence de voyage, composez le +33 08 21 23 02 69

Pour toute demande concernant les services d’assistance spéciale, vous pouvez appeler au 01 86 26 75 61.  

Il est également possible de joindre le service client de Volotea via la discussion instantanée sur les réseaux sociaux. Grâce aux pages officielles de la compagnie sur les réseaux, vous pouvez suivre les différentes actualités sur ses services et ses offres. Et pour ne rien rater, abonnez-vous à ces pages.

Facebook : https://facebook.com/Volotea 

Twitter: https://twitter.com/volotea 

Instagram: https://instagram.com/volotea 

LinkedIn: https://linkedin.com/company/volotea/ 


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